Assistent/in für den E-Commerce-Bereich
Assistent/in für den E-Commerce-Bereich
Plazotta Vertriebs GmbH
Import, Export
- Verifizierte Job-Anzeige
- München
- Studierende
- 5.400 €
Remote
Assistent/in für den E-Commerce-Bereich
Über diesen Job
Einleitung
wir sind ein Münchner E-Commerce-Startup und betreiben einen Online-Shop mit Haushalts- und Küchenprodukten.
Zur Unterstützung unseres Büro-Teams in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine 450€ Bürokraft, evtl. auch eine Werkstudent/in (m/w) mit Büroerfahrung für 10 -15 Stunden wöchentlich.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Kommunikation mit Kunden, Versanddienstleister per Telefon oder E-Mail
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung bzgl. Lieferung, Rückgabe, Umtausch, Ersatzteillieferung
- Auskünfte über Produkte, Preise, Rechnungsanfragen erteilen
- Auftragsabwicklung und Bestellausgänge in der Warenwirtschaftssystem
überwachen - Unterstützung im Online-Marketing / Social Media
Qualifikation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Chinesisch Kenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung mit Büro-Organisation
- Sehr gute PC-Kenntnisse, MS-Office, Social Media
- Selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsgeschick
- Freundliches Wesen, hohes Engagement, Spaß an der Arbeit Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
Noch ein paar Worte zum Schluss
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Gehalt
Angabe des Arbeitgebers