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Über diesen Job

Einleitung

Wir suchen derzeit einen erfolgsorientierten Pre-Sales Technischer Support

Ingenieur für unser expandierendes Team. Der Pre-Sales Technischer Support Ingenieur wird eng mit dem regionalen Sales Team und dem Technischen Support Team zusammenarbeiten, um umfassende technische und betriebliche Unterstützung zu bieten, um die besten Kundenbedürfnisse zu gewährleisten erfüllt sind. Du wirst auch an entsprechenden Verkaufs- / Marketingveranstaltungen teilnehmen oder diese durchführen,einschließlich der Einrichtung und Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen.

Aufgaben

Bereitstellung technischer und betrieblicher Unterstützung während des Verkaufserkundungsprozesses;
Einschätzung der technischen Lösungen, die zur Erfüllung der Kundenanforderungen erforderlich sind;
Bewertung der Kundenbedürfnisse und Empfehlung geeigneter Lösungen im Rahmen der Geschäftsanforderungen des Kunden;
Entwickeln Sie gut strukturierte und anschauliche Leistungsbeschreibungen, die am besten erklären, wie die technischen Lösungen die Anforderungen der Kunden erfüllen;
Bereitstellung technischer Analysen und Vergleiche zwischen vergleichbaren Technologien;
Bereitstellung von Sicherheits- und Schwachstellentests oder Support;
Teilnehmen an Messen und Bereitstellung professioneller technischen Unterstützung bei verschiedenen Marketingaktivitäten;
Durchführung technischer Schulungen und Übermittlung technischer Informationen an alle internen und externen Kunden;
Andere Aufgaben gemäß den Anweisungen des technischen Directors.

Qualifikation

1-3 Jahre relevante Erfahrung im Bereich Sicherheitsvideoüberwachung und/oder IT-Erfahrung im technischen Projektmanagement mit nachweislicher Erfolgsbilanz für einen erfolgreichen und profitablen Projektabschluss;
Gut organisiert und mehrere Projekte zu verwalten und Termine einzuhaltenUmfangreiche Kenntnisse über IP-Netzwerke, Infrastruktur und zugehörige Hardware;
Erweiterung der technischen Schreibfähigkeiten;
Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von technischen Schulungen Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten;
Ausgezeichnete Verkaufs-, Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten;
Bereitschaft für Reisen in Deutschland;
Deutsche Muttersprache sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift