Navigation überspringen

Vor 30+ Tagen

Systemingenieur (m/w/d) Customer Service

Systemingenieur (m/w/d) Customer Service

PROCITEC GmbH

Computer-Software

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Pforzheim
  • Vollzeit
  • 51.500 € – 66.500 € (von XING geschätzt)
Hybrid

Systemingenieur (m/w/d) Customer Service

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Jetzt anmelden und herausfinden

Über diesen Job

Einleitung

Wir sind ein weltweit agierendes mittelständisches Unternehmen für marktführende Softwarelösungen zur digitalen Signalverarbeitung und Nachrichtentechnik. Mit Leidenschaft und Innovationsgeist entwickeln wir Produkte und komplexe Speziallösungen in einem hochdynamischen Umfeld. Seit unserer Gründung 1999 wachsen wir beständig und suchen derzeit neue Kolleginnen und Kollegen aus der Nachrichten-, Informations- und Elektrotechnik oder benachbarten Bereichen. Auch Nachwuchskräfte sind bei uns herzlich willkommen - von Praktikum bis Berufseinstieg.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung: Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon für unsere Produkte.
  • Lizenzmanagement: Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Softwarelizenzen.
  • Systemwartung: Pflege und Überwachung der internen Systeme sowie der Kundensysteme.
  • Interner Support: Installation und Vorbereitung von Hardware und Software für Kollegen, inklusive diverser Receiver
  • Entwicklung und Automatisierung: Grundkenntnisse in Python und Jenkins zur Unterstützung bei der Produktentwicklung
  • Netzwerkinfrastruktur: Aufbau und Wartung und Pflege der Service Infrastruktur sowie Vorbereitung von Hardware für den Versand an Kunden
  • Wissensmanagement: Pflege und Aktualisierung der Dokumentation unserer Service-Infrastruktur und der Knowledge-Base über unsere Produkte

Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT oder eine andere adäquate Qualifizierung
  • Du bist in der Lage Dich in neue Systeme einzudenken und verstehst die Zusammenhänge in der IT, am besten hast Du schon mit den oben genannten Technologien gearbeitet
  • Du kennst Dich aus mit der Verwaltung von Windows (10, 11, Server 2012, 2016, 2019, 2022) und Linux Betriebssystemen (Ubuntu, RHEL, CentOS, Rocky) und Ceph-Clustern, sowie Firewalls wie Pfsense und NAS.
  • Umgang mit Virtualisierungstechnologien wie VMware, KVM und Proxmox sind für Dich kein Problem
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, bist gut organisiert und behältst stets den Überblick
  • Deutsch (C1), Englisch (B2)

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • ShoppingKarten
  • Getränke & Obst
  • Kostenlose Elektrotankstelle
  • Karriereförderung
  • Beteiligung Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung
  • Corporate Benefits
  • Firmenevents
  • Home-Office
  • kostenlose Parkplätze
  • technische hochwertige Arbeitsplätze
  • Jobrad
  • voiio

Noch ein paar Worte zum Schluss

Hallo, unser Angebot gefällt Dir und Du möchtest zum PROCITEC-Team gehören? Dann bewirb Dich bei uns! Falls Du Fragen hast, einfach anfunken unter 07231 15561-10

Elke Baumann / HR Manager

Gehaltsprognose

59.000 €

51.500 €

66.500 €

Geschätztes Durchschnittsgehalt für vergleichbare Positionen

Geschätzte Gehaltsspanne für vergleichbare Positionen

Unternehmensdetails

PROCITEC GmbH

Computer-Software

11-50 Mitarbeitende

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

PROCITEC GmbH

Branchen-Durchschnitt

Unternehmenskultur

24 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei PROCITEC GmbH als modern. Dies stimmt in etwa mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gerne über ähnliche Jobs in Pforzheim:

Ähnliche Jobs

System Engineer (m/w/d) für sichere Kommunikationssysteme

Stuttgart

Rohde & Schwarz SIT GmbH

Vor 30+ Tagen

Anwendungsexperte (m/w/d)

Bretten

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

39.500 € – 52.500 €

Vor 6 Tagen

Onsite Techniker (m/w/d)

Metzingen

Amadeus Fire AG

30.000 € – 35.000 €

Vor 15 Tagen

Senior ServiceNow Technical Consultant (w/m/x) in Stuttgart und Ettlingen

Stuttgart

NTT DATA Deutschland SE

50.000 € – 70.500 €

Vor 4 Tagen

System Engineer (m/w/d)

Mannheim

DIS AG

45.500 € – 68.000 €

Gestern

IT-Systemingenieur (m/w/d)

Nürtingen

Amadeus Fire AG

48.500 € – 71.000 €

Vor 15 Tagen

Kundensupport-Spezialist*in (w/m/d)

Mannheim

Technische Hochschule Mannheim

39.000 € – 47.500 €

Vor 21 Stunden

Kundenbetreuer (m/w/d) für Fensterbausoftware – 100% mobiles Arbeiten

Pirmasens

Vanessa Köhler Personalreferentin profine GmbH

30.000 € – 43.000 €

Vor 28 Tagen

Kundenbetreuer (m/w/d) für Fensterbausoftware – 100% mobiles Arbeiten

Pirmasens

profine GmbH

32.000 € – 42.000 €

Vor 29 Tagen