Aufgaben

KI, Change, CXM, Blog und Social sind keine Fremdwörter für dich? Hast du Lust, bei internationalen Kund*innen Change-Prozesse aktiv mitzugestalten?

Wir suchen motivierte Mitarbeiter*innen, die offen für den Wandel sind und ihre Begeisterung für Veränderungen gezielt einsetzen, um komplexe Change-Prozesse im Bereich des Customer Experience Management im internationalen Kontext voranzutreiben.

• Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Modellierung, Optimierung und Umsetzung von Marketingprozessen
• Zudem verantwortest du die Anforderungsaufnahme und Erstellung prozessbasierter Dokumente sowie die Abstimmung mit diversen Stakeholdern
• Projektmanagement bei der Einführung von Marketing-Ressource-Tools und Anbindung diverser Marketing-Tools (Marketing-Automation, DAM, PIM, ERP-Systeme)
• Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du die Konzeption und Gestaltung von Workshops im internationalen Kontext
• Unterstützung bei der Erstellung von Kollaborationsprozessen im digitalen Marketing und Durchführung von Anpassungen an MRM-Lösungen (Marmind)
• Entwicklung von Migrationskonzepten für die Datenintegration aus unterschiedlichen Quellen

Benefits

• 10 TAGE ZUR WEITERBILDUNG
• KNOW-HOW SHARING
• GUTE WORK LIFE BALANCE
• FIRMEN EVENTS

• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
• Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
• Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team

Qualifikationen

• Wir freuen uns auf dein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, BWL, Mediendesign, Medienwissenschaften oder ähnliches
• Du bringst erste Berufserfahrung aus einer IT-Beratung oder Digitalagentur mit
• Gute Kenntnisse im agilen Projekt- und Anforderungsmanagement,in Webtechnologien und in Microsoft Office
• Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Enthusiasmus aus und begeisterst dich für neue Herausforderungen
• Sehr guteKommunikationsfähigkeiten in Deutsch- und Englisch und gelegentliche Reisebereitschaft runden dein Profil ab

Like Reply - Continuously optimizing success

Like Reply ist ein Spezialist für datengetriebenes Digital Marketing mit Kompetenzen in den Bereichen Analytik, Attribution Modeling, Marketing Automation, Lead Management, SEO und Performance Media sowie in AdTech/MarTech-Projekten. Mit seiner Expertise schafft es Like Reply bestmögliche digitale Erlebnisse zu schaffen, indem es effektives Lösungsdesign mit innovativer Marketing- und E-Commerce-Cloud-Technologie kombiniert. Das Leistungsspektrum des Unternehmens reicht von der Analyse von Geschäfts- und Marketing-KPIs über die Gestaltung von Prozessen und Kundenreisen bis hin zur Implementierung und dem Betrieb von Marketing Cloud Solutions.