Du willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft mit spannenden Backoffice-Tätigkeiten im Home Office verbringen? Dann suchen wir dich als Backoffice Agent (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst von Gartenelektrogeräten.

Start: 03.03.2025 | Location: Home Office | Wochenstunden: 40 h

Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 09:00 - 18:00 Uhr, keine Wochenenden

Gehalt: Festgehalt 2.223 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat

• Beantwortung der Fragen von Baumärkten per Email & Telefon und ggf. interne Weiterleitung an die richtige Abteilung (z.B. Marketing / Service / Finance / Logistik)
• Sämtlichen Informationen werden von dir zur Verfügung gestellt (Wir als Lieferant, Firma, Produktdaten, UVPs, Marketing Content & Möglichkeiten, etc.)
• Pflege der Kundendaten, wie Kontaktdaten & Ansprechpartner
• Die Leiter der einzelnen Gartenfachabteilungen werden von dir motiviert, regelmäßig unsere Produkte zu bestellen, damit ausreichend Bestand in jedem Markt vorhanden ist
• Abschließende Dokumentation im Programm Salesforce

• Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder frühere Zusammenarbeit mit Baumärkten
• Englisch in Schrift auf gutem Niveau für die interne Kommunikation
• Erfahrungen im Umgang mit SAP und/oder Salesforce vorteilhaft
• Guter Ausdruck und eine gute Rechtschreibung für die schriftliche Kommunikation
• Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse

• Möglichkeit auf 100% Home Office
• Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlässen
• Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an VwL (40€/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm.
• Workation im EU-Ausland: Kombiniere deinen Urlaub mit der Arbeit für bis zu 6 Wochen im Jahr!
• Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
• Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung
• Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.)
• Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
• Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)
• Kostenlose Ausbildung zur Servicekraft für Dialogmarketing möglich

Für die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen:

• Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss)
• Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein!)
• Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist. Dieser muss NAT (Network Address Translation) unterstützen, über eine Firewall Komponente verfügen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein.
• Einen ruhigen, abschließbaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz
• Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen!

Du hast noch weitere Fragen?

Du erreichst uns zwischen 9:00 und 18:00 Uhr unter 0173 7 944 98 25.

Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.   

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes!  Create your best moments - with Foundever®!

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du?

Job-ID: 395873