Project Manager After Sales (m/w/d)

Ihre Aufgaben...

• Als Projekt Manager im After Sales übernehmen Sie die komplette, standortübergreifende Abwicklung der Service-Projekte mit den Schwerpunkten Umbauten und Instandhaltungen unserer weltweit bestehenden Kundenanlagen.
• Zur Sicherstellung der Profitabilität und Zufriedenheit unserer Kunden führen Sie fortlaufend das Projektcontrolling und bewerten Kosten, Qualität und haben die planmäßigen Terminierungen im Blick.
• Sie sind zentraler Ansprechpartner für Ihre Service-Projekte, Reporten regelmäßig den Zwischenstand und sind im engen, proaktiven Austausch mit dem zuständigen Service Account Manager und den internen Fachabteilungen.
• Ein weiterer Auf­gaben­schwer­punkt ist die eigenständige Abwicklung der Aufträge über das ERP- und CRM-System zur besseren Nachverfolgbarkeit.Die Kundeneinsätze vor Ort werden von Ihnen standortübergreifend vor- und nachbereitet. Dazu gehört die Einweisung der Servicetechniker sowie die Verantwortlichkeitsklärung. Während des Einsatzes stehen Sie unseren Technikern als Ansprechpartner beratend zur Verfügung.

Ihr Profil...

• Sie haben Ihr technisches Studium erfolgreich abgeschlossen, eine Weiterbildung zum Techniker oder eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit vorgelagerter technischer Ausbildung absolviert.
• Idealerweise bringen Sie relevante Berufserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit oder besitzen als Service- / Inbetriebnahmetechniker langjährige Erfahrungen.
• Ihr Ziel ist die höchste Qualität und die Zufriedenheit unserer Kunden - Dies erreichen Sie mit Ihrer hohen Kundenorientierung, Ihrer interdisziplinären und lösungsorientierten Denk- und Arbeitsweise.
• Sie haben praktische Erfahrungen und gute Kenntnisse im Umgang mit Projektmanagement Tools sowie mit gängigen MS Office Anwendungen.
• Ihre verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen sind die Basis für Ihre Tätigkeit im nationalen und internationalen Umfeld.