Customer Service Logistikdienstleistungen (m/w/d)

Intro

Schnell & unkompliziert zum Traumjob
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Logistik und Spedition mit einem starken internationalen Netzwerk. Sie bieten maßgeschneiderte Transportlösungen für deren Kunden weltweit und setzen auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit. Das engagierte Team arbeitet täglich daran, effiziente und zuverlässige Logistikdienstleistungen auf allen Verkehrsträgern bereitzustellen.

Aufgabengebiet

• Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Luft-, See- und Straßentransporte
• Annahme, Bearbeitung und Koordination von Transportaufträgen
• Sendungsverfolgung und proaktive Kommunikation mit Kunden zu Status und eventuellen Verzögerungen
• Zusammenarbeit mit Speditionspartnern, Frachtführer und internen Abteilungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung von Lösungen für Kundenanliegen
• Erstellung und Prüfung von Transportdokumenten sowie Unterstützung bei Zollformalitäten
• Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Unternehmensrichtlinien

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Speditions- oder Logistikbereich wünschenswert
• Gute Kenntnisse im internationalen Transportwesen (Luft-, See- und Straßentransport)
• Sicherer Umgang mit MS Office und Speditionssoftware
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
• Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
• Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
• Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater

Kontakt

Silke Leiher

Referenznummer

JN-012025-6655474

Beraterkontakt

+491621038386