Callcenter Agent | Service Center Inbound (m/w/d) ab 17 € / Std.
Servicefachkraft für Dialogmarketing, 30159, Hannover
weitere Job-Informationen:
- Einsatzort:
- 30159 Hannover Niedersachsen
- Bundesland:
- Niedersachsen
- Branche:
- Telekommunikation
- Tätigkeitsbereich:
- Kundendienst/Service/CallCenter
- Vertragsart:
- Festanstellung
- Beruf:
- Servicefachkraft für Dialogmarketing
- Karrierestufe:
- Arbeitskräfte
- Befristung:
- unbefristet
- Vergütung:
- ab Start Einarbeitung mit 17 € / Std.* Zulagen + Weihnachtsgeld Urlaubsgeld
- Beschäftigungsart:
- Vollzeit
- Referenznummer:
- Fachkräfte
AVANCE Unternehmensgruppe
Seit 1993 vertrauen unsere Kunden und Mitarbeiter auf unseren professionellen Service, unsere Qualität und die persönliche Betreuung. Im Bereich der Personal-Dienstleistung gehören wir mit der AVANCE Personal Service GmbH seit Jahren zu den Marktführern in den neuen Bundesländern. Mit Gründung der AVANCE Automotive GmbH im Jahr 2008 wurde das Spektrum um einen modernen branchenspezifischen Personaldienstleister als Spezialisten für die Automobil- und Logistikbranche erweitert.
Bei uns erhalten Sie einen Einstieg mit Perspektive durch unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifsicherheit durch Anwendung der BAP-DGB Tarifgemeinschaft, Zahlung von Weihnachts- u. Urlaubsgeld und einer persönlichen Betreuung durch unsere Kollegen und Kolleginnen.
Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation (gerne Quereinsteiger)
Wir bieten:
- Stundenlohn: ab 17 €. + Zulagen nach Tarif
- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit Übernahmeoption
- ein maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit Coaching
- planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche (montags bis samstags)
- in zwei Schichten von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr
- einen eigenen Arbeitsplatz in modernen Räumlichkeiten
- gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
- Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen
- Auftragserfassung und Datenpflege
- Individuelle Angebotserstellung
- Beratung über das Produkt-Portfolio
- Pflege und Dokumentation aller Vorgänge
- Beantwortung von Kunden-E-Mails
- tel. Beratung der Kunden in vertraglichen und technischen Anliegen
Diese Eigenschaften sollten Sie für die Stelle möglichst mitbringen:
- Freude am Beraten und Leidenschaft in der Kommunikation
- gerne (aber kein Muss) eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken
- gutes technisches Verständnis
- lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Zweischicht, keine Nachtschicht)
- sehr gute Deutschkenntnisse
Kommen Sie zu uns ins Team!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
AVANCE Gruppe
Herr Daniel Jay Pape
Lange Laube 29
30159 Hannover
Tel: +49 511 51534550
FREECALL: 0800 40 90 100