Für einen unserer Kunden in Hamburg suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) für den Inbound- und Outbound-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Kundenbetreuung, Beratung sowie die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.

 

Das wird Ihr Arbeitsumfeld:

  • Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
  • Aktiver Verkauf der Produkte und Dienstleistungen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
  • Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Kundenservice
  • Erfahrung im Callcenter-Bereich ist von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
  • Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Motivation und Freude am Umgang mit Menschen

 

Das wird ihnen geboten:

  • Umfassende Einarbeitung durch die Kollegen
  • Einen modernen Arbeitsplatz
  • Gute Sozialleistungen, Urlaubsgeld
  • Monatliche Abschlagszahlungen
  • Fort und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Urlaub in Rücksprache mit den Kollegen unkompliziert und unbürokratisch
  • Ein Team, das gute Zusammenarbeit wertschätzt
  • Zuschuss zum Deutschlandticket

 

Habe ich Ihr Interesse geweckt?

Dann freue Ich mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und darauf Sie kennenzulernen.

Efe Akcay

Telefon: 040 23 85 62 58

Mail: akcay@alphateam-hamburg.de 

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