IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-214622

Mit Verdienstmöglichkeiten von bis zu 48.000 EURO, herausfordernden Tätigkeiten in einem spannenden Umfeld und einer teamorientierten und wertschätzenden Unternehmenskultur könnten Sie Teil eines Unternehmens mit Sitz in Straelen werden. Im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für das langjährig bestehende Unternehmen aus dem Bereich der Saatguterzeugung Sie als IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Zielgerichtete Weiterbildungsprogramme
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte

Ihre Aufgaben:

• Klassifizierung und systematisches Abarbeiten von weitergeleiteten First-Level-Anfragen
• Fehleranalyse technisch komplexer Frage- und Problemstellungen
• Administration von verschiedenen Technologien (Netzwerk, Server, Storage, Virtualisierung etc.)
• Verantwortung für das Incident- und Problemmanagement und Einhaltung der SLAs
• Koordination der Prozesse rund um das Incident-Management
• Erstellung regelmäßiger Reports zum Incident- und Problemmanagement sowie Ableitung von Optimierungsmöglichkeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation als IT-Fachkraft
• Gute Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients
• Fundiertes Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switch)
• Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management, Incident- und Problemmanagement gemäß ITIL
• Flexibilität
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Sonstige Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 42.000 bis 48.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Mithat Bronja (Tel +49 (0) 201 84125-32 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-214622 per E-Mail an: it.essen@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Essen
Alfredstraße 220
45131 Essen