Momentan such ich für ein Unternehmen mit 1000 Mitarbeiter*innen in der Nähe von Gera, welches auf IT Hard- und Software sowie auf IT Services spezialisiert ist, einen / eine Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration
Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration
Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration
Franklin Fitch Limited
Internet, IT
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Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration
Über diesen Job
Über uns
Aufgaben
Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Wartung einer umfangreichen Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Endgeräten. Dabei analysierst du technische Herausforderungen und sorgst durch deine Lösungsansätze für eine kontinuierliche Optimierung der Client-Systeme.
Im Rahmen des Ticket-Managements übernimmst du als 3rd-Level Support die Bearbeitung komplexer Anfragen und pflegst den direkten Kundenkontakt.
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Du planst und führst regelmäßig Updates und Patches durch, um die Integrität und Sicherheit der Clients zu gewährleisten.
Ein weiterer zentraler Bestandteil deiner Tätigkeit ist die Softwarepaketierung und -verteilung über MECM, wobei du für die effiziente Bereitstellung und Verwaltung von Softwarelösungen verantwortlich bist.
Durch enge Zusammenarbeit mit anderen Teams trägst du zur erfolgreichen Integration neuer Services und Anforderungen bei und stellst sicher, dass alle Systeme reibungslos funktionieren.
Profil
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation und kannst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Client-Administration vorweisen.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MECM, insbesondere in der Softwarepaketierung und -verteilung, und hast Erfahrung im Umgang mit Intune, was von Vorteil ist.
Außerdem hast du praktische Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und im User Support, wodurch du schnelle und effektive Lösungen für Anwenderanfragen bieten kannst.
Mit deinen analytischen Fähigkeiten und deiner Problemlösungskompetenz gehst du komplexe Herausforderungen systematisch an.
Du arbeitest gerne im Team, bringst aber auch die Fähigkeit zur eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise mit.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Wir bieten
30 Tage Urlaub
Mobiles arbeiten mit 60% Home Office Anteil
Weiterbildungen für Mitarbeiter:innen
Job Bike
Gehaltsprognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 51 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Günstige Anbindung
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen